Elphaba (Cynthia Erivo), aki démonizálva lett keleti gonosz boszorkányként, száműzetésben él, Óz birodalmának erdőségében rejtőzik, miközben folytatja szabadságharcát az elnémított állatokért, és kétségbeesetten próbálja feltárni az igazságot, amit megtudott a varázslóról (Jeff Goldblum). 
Glinda eközben a jóság pompázatos szimbóluma lett az egész birodalom számára, egy kastélyban él smaragdvárosban, és élvezi a hírnév és a népszerűség előnyeit. Madame Morzalom (az Oscar-díjas Michelle Yeoh) irányításával Glinda lelkes vigaszt nyújt Óznak, biztosítja a népet arról, hogy minden rendben van a varázsló uralma alatt.
Ahogy Glinda sztárstátusza nő, arra készül hogy hozzámenjen Fiyero herceghez (az Olivier-díjas, és Emmy- és SAG-jelölt Jonathan Bailey) egy látványos esküvő keretében, de közben kísérti, hogy elszakadt Elphabától. Megpróbálja összebékíteni Elphabát és a varázslót, de erőfeszítései kudarcot vallanak, és Elphaba és Glinda még jobban eltávolodik egymástól. A következmények örökre megváltoztatják Boq-t (a Tony-jelölt Ethan Slater) és Fiyerót, és Elphaba testvérének, Nessarose-nak (Marissa Bode) a biztonságát fenyegetik, amikor egy kansasi lány bezuhan az életükbe…